01
品牌/产品名称 必填
行业/品类 必填
一句话品牌定位 必填
描述你们为谁服务、解决什么问题、有什么不同。这是画像的锚点。
主要竞品 可选
填写后AI会在画像中注明与竞品用户的差异，帮助定位独特受众。
品牌当前面临的核心挑战 可选
02
年龄区间
性别分布
主要城市层级
主要职业/身份
月收入水平
高价值用户的特殊属性 可选
你观察到的高消费/高复购用户有什么共同特征？哪怕是模糊的感觉也可以写。
03
决策前的典型行为路径
用户在购买前通常经历哪些步骤？（可基于你的流量数据或观察判断）
核心痛点（用用户自己的原话）必填
直接粘贴评论、客服记录中出现的真实表述。越原始越好，不要加工成"书面语"。
购买驱动因素
是什么让用户最终决定购买？（可多选）
主要购买顾虑/障碍
用户最常见的放弃购买理由，或在购买前反复确认的问题。
核心购买动机类型
04
用户高频使用的词汇/短语
从评论、UGC中提炼用户自己的语言，这是最宝贵的文案素材。
用户的语言风格
主要媒体/渠道偏好
用户在哪些平台获取信息、做决策？（可多选，按重要程度排序）
最信任的内容类型
语气滑块调校
用滑块描述你感受到的用户语气风格倾向（1=极左，10=极右）
05
JTBD理解指南：用户不是在买一瓶面膜，而是在"雇用"它来帮自己实现某种进步。这个进步可以是功能性的（皮肤变好），也可以是情感性的（不再焦虑）或社交性的（更有自信出门）。思考"用户最想达到的状态"而非"用户想要什么产品"。
触发购买的典型情境
用户在什么时候、什么处境下决定"我需要解决这个问题了"？
用户购买前在用什么替代方案
我们最大的竞争不是竞品品牌，而是用户现在的替代方案（包括"什么都不做"）。
用户真正期望的"进步"是什么
如果你的产品完全发挥作用，用户的生活会怎么变？不只是皮肤变好，背后的生活状态是什么？
用"当……我希望……所以我……"描述核心Job 可选
06
用户评论/UGC样本 强烈建议填写
直接粘贴10-30条评论原文，越真实越好。这是画像中"用户原声"维度的核心数据源。
客服高频咨询问题 可选
其他补充（数据指标/观察/假设）可选
生成你的AI用户画像
填写越详细，画像越精准。至少完成必填项（品牌定位 + 用户痛点原话）后再生成，效果最佳。
完整AI分析提示词（发给Claude/ChatGPT使用）